返品について

返品期限

商品がお手元に届いてから7日以内 

返品送料

不良品の場合は着払いにてお送りください。その際、当店のお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

※お客様のご都合による返品の場合は送料をご負担ください。 

不良品

お届けの商品に万が一不良品がございましたら、商品到着日から3日以内に
当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際は、お手数ですが着払いにてお送りください。
良品と交換，またはご希望により代金をお返し致します。
※お客様のご都合による返品の場合は送料をご負担ください。 

配送・送料について

ゆうパック

●郵便局からのお届けです。
●お届けする時間帯をご指定いただけます。
午前中／14時〜16時／16時〜18時
18時〜20時／19時〜21時
●商品の補償制度があります。
送料はお住いの地域によって異なりますが、
ヤマト宅急便よりもお得に送ることができます。

※郵便局より平日のみ発送。ご注文の時間帯によっては翌週月曜日の発送になりますのであらかじめご了承くださいませ。 

スマートレター

●日本郵便のサービスです。

※ご注意ください！
てぬぐいは2枚まで可。
商品の組み合わせによっては
【レターパックライト】に変更させていただきます。

●全国一律180円（税込）
●25cm×17cm（A5ファイルサイズ）以内、1kg以内、厚さ2cm以内。
●郵便受けへ投函されます。
●追跡サービスはございません。
●商品の補償制度はございません。 

レターパックライト

●日本郵便のサービスです。

※ご注意ください!
★てぬぐいは6枚まで
★生地は合計2M以内ならokですが、同梱する商品によってはボリュームが出ますので【ヤマト宅急便】に変更させていただきます！

●全国一律360円。
●340mm×248mm（A4クリアファイルサイズ）以内、4kg以内、厚さ3cm以内。
●郵便受けへ投函されます。
●追跡サービスあり。
●商品の補償制度はございません。
 

レターパックプラス

●日本郵便のサービスです。

※ご注意ください！
★てぬぐいは8枚まで
★生地の合計2Mを超える同梱する商品によってはボリュームが出ますので、【ヤマト宅急便】に変更させていただきます！
★缶はギフトラッピングなし、送料の安さを優先する場合は【1缶のみ】お届け可能です。

●全国一律510円。
●340mm×248mm（A4クリアファイルサイズ）以内、4kg以内。
●対面でのお届けです。
●追跡サービスあり。
●商品の補償制度はございません。 

ヤマト宅急便

※2017年10月1日から、ヤマト宅急便は配送料が改定になりました。
●766円〜。お届け地域により異なります。
●1万円以上お買い上げの場合は送料無料。
●商品の補償制度があります。
●お届けする時間帯をご指定いただけます。
午前中／14時〜16時／16時〜18時
18時〜20時／19時〜21時
 

ゆうメール／カレンダーのみok

★カレンダーのみご利用可能です！

〈カレンダーと紙文具以外の商品をご希望の場合〉
恐れ入りますが別途送料がかかります。
2通目のご注文ご確認メールにて送料を更新し、改めてご案内いたします。
（例：テキスタイル、てぬぐい、ファブリック、テーブルウェア、Tシャツ）
［1］まず、紙製品のみをカートに入れ、「ゆうメール」をお選びください
［2］備考欄にて、その他にご注文されたい商品と数量を明記しておいてください
［3］1通目の自動返信メールの後、２通目のご注文ご確認メールにて、ご注文内容・合計金額・お届け方法・送料を更新してご案内いたします。


●3辺 1.7m 以内、3kgまでの冊子とした印刷物
（※カレンダー、カード類、レターセットが該当）
●カレンダー1~2冊（〜1kg）350円／カレンダー3冊（〜1kg）460円
●ラッピングペ-パー1~2set 300円
●発送日の翌日〜翌々日にポストへ投函
※郵便受けに入らない場合は不在票が入ります。
●商品の補償制度はございません。
●時間は指定できません。 

EMS(for Europe)

世界120以上の国や地域へ30kgまでの書類や荷物を、安心、カンタン、便利に送れる、国際郵便で最速のサービス。詳しくはHPをチェックしてください。★仮に第2地帯・ヨーロッパ、600gを設定しています。それ以上かかる場合は別途追加料金がかかります。
（日本語）http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.html

More than 120 countries and regions worldwide through documents and 30kg bags, safe, easy, convenient send, the fastest international mail service.
★For more information please check the HP. Europe Zone 2 Suppose , 600g are set. If it takes longer than it takes additional charges.
（English）http://www.post.japanpost.jp/english/index.html 

小型包装物(Small packet international parcels)

小形の物品をEMS(国際スピード郵便)や小包より安く送ることができます。★ヨーロッパ第2地帯、600gで設定しています。距離や重量が増える場合は、追加料金が発生します。

Small articles of EMS (Express Mail Service) and packages can be sent more cheaply. Europe Zone 2 , 600g to set. If the distance and weight increases, the additional expense. 

支払い方法について

クレジット支払い（VISA/DINERS/MASTER）

VISA、ダイナース、マスターカードがご利用いただけます。

【お知らせ】
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システム
を利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済
を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、
クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

Credit Payment ■ (VISA / DINERS / MASTER)

VISA, Diners, Master Card are available.

[Information]
Clearing system for credit card transactions on behalf of Epsilon, Inc.
We use. After ordering, payment settlement to the screen so that we epsilon moves
Please be completed. In order to pay you at ease, your information
Ipushironsaito when it is sent over the SSL (128bit) encrypted communications performed by
No credit card information on this site is held by the company we have strictly controlled. 

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